Nota Penting: Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat antara anda ("Ahli") dan nego77 ("Platform"). Dengan menggunakan mana-mana bahagian platform nego77, anda disifatkan telah membaca, memahami dan bersetuju sepenuhnya dengan semua terma yang terkandung dalam dokumen ini.
1. Penerimaan Terma
Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal selia penggunaan anda terhadap platform nego77, termasuk laman web rasmi, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang ditawarkan di bawah jenama nego77. Terma ini berkuat kuasa sebaik sahaja anda mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan nego77.
Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda dikehendaki untuk tidak menggunakan platform nego77. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang pindaan kepada Terma ini dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan tersebut.
nego77 berhak untuk meminda, menambah atau menghapuskan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Walau bagaimanapun, nego77 akan berusaha untuk memaklumkan ahli tentang perubahan penting melalui notis di platform atau melalui e-mel yang berdaftar.
2. Kelayakan Ahli
Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan nego77, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:
- Umur minimum: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun. nego77 tidak membenarkan individu di bawah umur menggunakan platform ini dalam apa jua keadaan.
- Kapasiti undang-undang: Anda mesti mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk mengikat perjanjian yang sah dan mengikat mengikut undang-undang yang terpakai di kawasan tempat tinggal anda.
- Satu akaun sahaja: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di nego77. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali.
- Bukan pekerja nego77: Pekerja, kontraktor, ejen atau wakil nego77 serta ahli keluarga terdekat mereka tidak dibenarkan menggunakan platform sebagai ahli biasa.
Peringatan: nego77 berhak untuk meminta bukti umur dan identiti pada bila-bila masa. Akaun yang disyaki milik individu di bawah umur akan digantung serta-merta sehingga siasatan selesai.
3. Pendaftaran Akaun
Proses pendaftaran akaun nego77 memerlukan anda untuk memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Dengan mendaftar, anda mengakui bahawa:
- Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran adalah benar, tepat dan milik anda sendiri.
- Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengemaskini maklumat akaun anda jika berlaku sebarang perubahan.
- Nama pengguna dan kata laluan akaun anda adalah sulit dan tidak boleh dikongsi dengan mana-mana pihak lain.
- Anda bertanggungjawab atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda, termasuk jika berlaku capaian tanpa kebenaran.
Pengesahan Identiti (KYC)
nego77 melaksanakan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) sebagai sebahagian daripada komitmen kami terhadap keselamatan dan pematuhan. Semua ahli dikehendaki melengkapkan pengesahan identiti sebelum membuat pengeluaran pertama. Dokumen yang diperlukan termasuk kad pengenalan atau pasport yang sah, serta bukti alamat tempat tinggal semasa. Proses KYC biasanya diselesaikan dalam tempoh 24–48 jam waktu bekerja selepas dokumen lengkap diterima.
Kegagalan untuk melengkapkan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan pengeluaran ditangguhkan atau akaun digantung sehingga pengesahan selesai. nego77 berhak untuk meminta dokumen tambahan jika difikirkan perlu.
4. Deposit & Pembayaran
nego77 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia untuk kemudahan ahli. Semua deposit diproses dengan segera dan dana akan dikreditkan ke akaun anda serta-merta setelah pembayaran disahkan oleh penyedia perkhidmatan pembayaran.
Syarat-Syarat Deposit
- Deposit minimum adalah seperti yang dinyatakan di halaman pembayaran platform dan boleh berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih.
- Semua deposit mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama ahli sendiri. Deposit menggunakan akaun pihak ketiga tidak dibenarkan.
- nego77 menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua transaksi kewangan. Maklumat kad dan akaun bank anda tidak pernah disimpan oleh nego77.
- nego77 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit, namun penyedia perkhidmatan perbankan anda mungkin mengenakan yuran tersendiri.
5. Pengeluaran Dana
Pengeluaran dana dari akaun nego77 tertakluk kepada syarat-syarat berikut dan akan diproses dengan cepat setelah semua keperluan dipenuhi:
- Ahli mesti telah melengkapkan proses KYC sepenuhnya sebelum membuat permohonan pengeluaran pertama.
- Pengeluaran mesti dibuat ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, kecuali dalam keadaan tertentu yang diluluskan oleh nego77.
- Had pengeluaran minimum dan maksimum terpakai dan boleh dilihat di halaman pengeluaran platform.
- Permintaan pengeluaran yang telah diluluskan akan diproses dalam tempoh yang ditetapkan bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih.
- nego77 berhak untuk menangguhkan pengeluaran bagi tujuan semakan keselamatan atau pematuhan. Dalam kes sedemikian, ahli akan dihubungi dalam tempoh 48 jam.
Tips: Untuk pengeluaran yang lebih laju, pastikan akaun anda telah disahkan sepenuhnya dan semua maklumat bank yang didaftarkan adalah tepat dan terkini.
6. Bonus & Promosi
nego77 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk memberikan nilai tambah kepada ahli. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam tawaran berkaitan. Syarat-syarat umum untuk bonus nego77 adalah seperti berikut:
- Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan berkaitan bonus boleh dikeluarkan.
- Bonus alu-aluan hanya boleh dituntut sekali sahaja oleh setiap ahli baharu. Percubaan untuk menuntut bonus alu-aluan lebih dari sekali melalui berbilang akaun adalah melanggar terma.
- nego77 berhak untuk membatalkan mana-mana bonus jika terdapat syak wasangka penyalahgunaan atau penipuan.
- Putaran percuma dan kredit bonus mempunyai tempoh luput. Selepas tempoh tersebut, bonus yang tidak digunakan akan ditarik balik secara automatik.
- nego77 berhak untuk mengubah suai, menarik balik atau menggantikan mana-mana promosi pada bila-bila masa dengan notis minimum.
7. Peraturan Permainan
Semua permainan yang tersedia di platform nego77 mempunyai peraturan masing-masing yang boleh diakses dalam antara muka permainan itu sendiri. Secara am, peraturan berikut terpakai untuk semua permainan di nego77:
Keadilan Permainan
Semua permainan di nego77 menggunakan sistem RNG (Random Number Generator) yang telah diaudit dan disahkan oleh badan bebas pihak ketiga yang diiktiraf antarabangsa. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah benar-benar rawak dan tidak dipengaruhi oleh sebarang faktor luaran. nego77 tidak mempunyai kawalan ke atas hasil mana-mana permainan individu.
Gangguan Teknikal
Dalam kes gangguan teknikal, k esalahan sistem atau sambungan terputus semasa permainan sedang berlangsung, nego77 akan berusaha untuk memulihkan keadaan permainan kepada keadaan terakhir yang direkodkan dalam sistem kami. Jika pemulihan tidak dapat dilakukan, pertaruhan yang terjejas akan dikembalikan kepada akaun ahli.
- Keputusan permainan yang telah direkodkan dan disahkan oleh sistem nego77 adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan.
- nego77 tidak bertanggungjawab atas kerugian yang berpunca dari masalah sambungan internet di pihak ahli.
- Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi pepijat atau kelemahan teknikal dalam permainan adalah dilarang dan boleh menyebabkan penutupan akaun.
8. Tingkah Laku Ahli
nego77 mengharapkan semua ahli untuk bertingkah laku dengan sopan dan bertanggungjawab semasa menggunakan platform. Perkara-perkara berikut adalah dilarang keras di platform nego77:
- Menggunakan perisian automasi, bot, skrip atau sebarang alat pihak ketiga untuk memainkan permainan atau memanipulasi hasil.
- Bersubahat dengan ahli lain untuk menipu platform atau mendapatkan kelebihan yang tidak adil dalam permainan.
- Membuat deposit atau pengeluaran menggunakan dana yang diperoleh secara haram atau melibatkan aktiviti pengubahan wang haram.
- Menyalahgunakan sistem bonus dengan cara yang tidak bertepatan dengan niat asal tawaran tersebut.
- Menggunakan bahasa yang tidak sopan, mengancam atau mengganggu kakitangan sokongan pelanggan nego77.
- Berkongsi maklumat log masuk akaun atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda.
Amaran: Pelanggaran mana-mana peraturan tingkah laku ahli boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun secara kekal, pembekuan dana dalam akaun, serta tindakan undang-undang jika perlu.
9. Penutupan Akaun
Ahli berhak untuk menutup akaun nego77 mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, semua baki akaun yang layak akan dikembalikan kepada ahli setelah proses semakan selesai.
Penutupan oleh nego77
nego77 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun ahli tanpa notis awal dalam keadaan berikut:
- Pelanggaran terhadap mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
- Pengesahan identiti gagal atau dokumen yang diberikan disyaki palsu.
- Aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti haram yang disyaki.
- Penggunaan berbilang akaun oleh individu yang sama.
- Atas arahan pihak berkuasa undang-undang atau badan kawal selia yang berkenaan.
Dalam kes penutupan akaun atas sebab pelanggaran terma, nego77 berhak untuk menahan baki dana dalam akaun sehingga siasatan selesai. Jika siasatan mendapati tiada kesalahan, baki tersebut akan dikembalikan kepada ahli.
10. Had Tanggungjawab
nego77 menyediakan platform permainan atas dasar "sebagaimana adanya" dan tidak membuat sebarang jaminan bahawa platform akan beroperasi tanpa gangguan atau ralat pada setiap masa. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai:
- nego77 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau luput keuntungan yang dialami oleh ahli.
- Jumlah tanggungjawab maksimum nego77 kepada mana-mana ahli dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit yang dibuat oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan.
- nego77 tidak bertanggungjawab atas kandungan atau perkhidmatan penyedia permainan pihak ketiga yang disenaraikan di platform.
11. Privasi & Data
Pengumpulan, penggunaan dan perlindungan data peribadi ahli nego77 dikawal oleh Dasar Privasi kami yang berasingan. Dasar Privasi tersebut adalah sebahagian daripada Terma dan Syarat ini dan hendaklah dibaca bersama-sama. Dengan menggunakan platform nego77, anda bersetuju kepada pengumpulan dan pemprosesan data peribadi anda sebagaimana yang diterangkan dalam Dasar Privasi kami.
nego77 menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua komunikasi data antara pelayar anda dan pelayan kami. Data peribadi ahli tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran ahli.
12. Pindaan Terma
nego77 berhak untuk meminda Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan dikuatkuasakan serta-merta selepas disiarkan di platform. Bagi pindaan yang melibatkan perubahan ketara kepada hak atau tanggungjawab ahli, nego77 akan memberikan notis sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa melalui notis platform atau e-mel berdaftar.
Penggunaan berterusan platform nego77 selepas tarikh berkuat kuasa mana-mana pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum pindaan berkuat kuasa.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan nego77 yang sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu.